Roteiros prontos pra cada formato de vídeo. Em cada formato estão os vídeos de referência pra assistir antes de gravar. Clique no roteiro pra abrir: cada um tem a fala, o que aparece na tela e uma dica de gravação.
O criativo que mais performou
Tela filmada, 35 segundos, notebook filmado de lado, só a mão aparece. Abrir vídeo
A fala inteira:
"Não compre mais peça de carro antes de conhecer essa plataforma. Eu joguei aqui a placa do meu carro, ele encontrou a versão correta do meu carro e perguntou qual era a peça que eu precisava. Joguei e ele já me trouxe aqui rapidamente as peças certas para o meu carro, já com opção de compra dentro da plataforma. E tudo isso rapidinho, enquanto eu tomo aqui meu café. Quer saber mais sobre essa plataforma? Clica no botão aqui embaixo."
Por que funcionou
- Abre com conselho de amigo nos primeiros 2 segundos.
- Fala em primeira pessoa e no passado: "eu joguei", "ele encontrou", "ele me trouxe".
- Mostra o produto na ordem real: placa, versão do carro, pergunta qual peça, as peças, a compra.
- Tem um detalhe banal da vida real, o café, que tira a cara de anúncio.
- Fecha com um CTA curto e casual.
Todos os roteiros abaixo seguem essa lógica, adaptada pra cada formato.
Vale pra todos os vídeos
- Fala como quem conta pra um amigo. Se soar como locutor, grava de novo.
- A placa sempre sai borrada na edição, mesmo sendo inventada.
- Nada de prometer que a peça é garantida: o chat mostra as que servem e quem escolhe é você.
- Sem preço, sem desconto, sem número além dos 2,5 milhões de peças.
- Sempre pela placa. Nunca mostrar busca por modelo e ano.
- Fecha com "Clique em Saiba Mais".
- Os roteiros são ponto de partida. Pode mudar palavra pra ficar do seu jeito, desde que a ideia continue.
1. Tela filmada com o celular
Um celular filmando a tela de outro aparelho com o chat aberto. Só a mão aparece. É o formato do criativo que mais performou.
Vídeos de referência
- O criativo que mais performou: Abrir vídeo
- Tela filmada, software em português: Abrir vídeo
- Tela filmada, produto físico: Abrir vídeo
- Tela filmada só com a mão, exemplo 1: Abrir vídeo
- Tela filmada só com a mão, exemplo 2: Abrir vídeo
Os 7 roteiros
1.1Pastilha que voltou pelo correio~32s
Cenário: carro parado na porta da escola, esperando o filho sair. Celular apoiado no volante com o chat aberto, outro celular filmando por cima. Só a mão aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Mês passado eu comprei pastilha de freio pela internet. Chegou e não servia no meu carro. | Mão segura o celular apoiado no volante, chat aberto com o campo vazio. Pelo para-brisa, o portão da escola desfocado. |
| 4-8s | Tive que devolver e esperar tudo de novo. Dessa vez eu fiz diferente. | Dedo toca no campo e começa a digitar a placa. A placa sai borrada na edição. |
| 8-12s | Joguei a placa do carro aqui nesse chat. | Dedo aperta enviar. A bolha da placa sobe, borrada. |
| 12-17s | Olha, ele achou o carro. Modelo, versão, ano. E já perguntou qual peça eu precisava. | A resposta chega com o carro identificado no topo e, logo embaixo, a pergunta do chat. |
| 17-21s | Falei pastilha de freio da frente. | Mão digita "pastilha de freio dianteira" e envia. |
| 21-27s | Aí veio só as que servem no meu carro. E dá pra comprar aqui mesmo. | A lista de pastilhas aparece. Dedo desce devagar e para no botão de compra de uma delas. |
| 27-32s | Meu filho tá saindo ali. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Câmera sobe um pouco e mostra o portão pelo para-brisa, com criança saindo. Volta pra tela. |
Dica: grave com o carro desligado e o freio de mão puxado. O barulho da saída da escola no fundo ajuda, não corta.
1.2Almoço com o notebook aberto~30s
Cenário: mesa do trabalho no intervalo do almoço, notebook aberto com o chat e uma marmita do lado. Celular filmando a tela de lado, só a mão aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Para de abrir um monte de aba de anúncio pra achar uma peça. Faz assim, ó. | Tela do notebook com o chat aberto. A marmita aparece no canto do quadro. |
| 4-9s | Eu perdia o almoço inteiro lendo anúncio que nem fala em qual carro a peça entra. | Mão fecha uma aba de anúncio no navegador e fica só a do chat. |
| 9-13s | Agora eu mando a placa aqui. | Mão digita a placa no teclado e aperta enter. A placa sai borrada na edição. |
| 13-18s | Ele me devolve o carro, com a versão certinha, e pergunta o que eu tô procurando. | A resposta chega com o carro identificado e a pergunta do chat. |
| 18-22s | Coloquei amortecedor traseiro. | Mão digita "amortecedor traseiro" e envia. |
| 22-27s | Pronto. Só aparece amortecedor que serve no meu carro, e eu compro por aqui mesmo. | A lista chega. O cursor passa pelas opções e para no botão de compra. |
| 27-30s | Sobrou tempo até pra comer. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Mão puxa a marmita pra perto e abre a tampa. Câmera volta pra tela. |
Dica: filme o notebook de lado, nunca de frente, pra não pegar reflexo. Barulho de escritório no fundo tá valendo.
1.3Pergunta no grupo da família~33s
Cenário: garagem de casa, sábado de manhã. Tablet apoiado na bancada de ferramentas, carro molhado ao fundo. Celular filmando o tablet, só a mão aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Parei de mandar print de peça no grupo da família perguntando se serve no meu carro. | Tablet na bancada com o chat aberto. Chave de roda e um pano úmido do lado. |
| 4-8s | Ninguém sabia responder. E o anúncio também não dizia. | Dedo toca no campo de texto do chat. |
| 8-12s | Agora eu jogo a placa aqui. | Dedo digita a placa e envia. A placa sai borrada na edição. |
| 12-17s | Ele descobre o carro sozinho, com a versão e o ano, e me pergunta qual peça eu quero. | A resposta chega com o carro identificado e a pergunta do chat. |
| 17-21s | Pedi o filtro de ar. | Dedo digita "filtro de ar" e envia. |
| 21-27s | Olha aí. Os filtros que servem no meu carro. E dá pra comprar ali dentro mesmo. | A lista de filtros chega. Dedo toca numa opção e mostra o botão de compra. |
| 27-33s | Agora deixa eu terminar de lavar o carro. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Câmera sai do tablet e mostra o carro molhado e o balde no chão. Volta pra tela. |
Dica: grave com a porta da garagem aberta pra luz do dia entrar, e o brilho do tablet no máximo.
1.4Orçamento chegou à noite~32s
Cenário: sala de casa à noite, notebook no colo, sofá, cachorro deitado no pé. O orçamento do mecânico está aberto no WhatsApp Web. Celular filmando a tela, só a mão aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-5s | O mecânico me mandou o orçamento agora à noite. Antes de responder, eu fiz isso aqui. | WhatsApp Web aberto no notebook com a foto do orçamento. Mão troca de aba pro chat. |
| 5-9s | Eu gosto de saber o que vai entrar no meu carro antes de dar o ok. | Chat aberto, cursor piscando no campo de texto. |
| 9-13s | Mandei a placa. | Mão digita a placa e aperta enter. A placa sai borrada na edição. |
| 13-18s | Ele achou o carro, com versão e ano, e perguntou qual peça eu queria ver. | A resposta chega com o carro identificado e a pergunta do chat. |
| 18-22s | Coloquei a correia dentada, que é a que tá no orçamento. | Mão digita "correia dentada" e envia. |
| 22-28s | Aí ele mostrou as correias que servem no meu carro. Se eu quiser, compro por aqui mesmo. | A lista chega. O cursor para numa opção, com o botão de compra visível. |
| 28-32s | Agora eu respondo ele com calma, aqui do sofá. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Câmera desce e mostra o cachorro deitado no pé do sofá. Volta pra tela. |
Dica: o orçamento na tela tem que ser fictício e sem nome de oficina. Borre qualquer dado dele na edição, junto com a placa.
1.5Traz a peça que eu troco~30s
Cenário: padaria de manhã, esperando o pão de queijo. Um celular deitado na mesa com o chat aberto, outro celular filmando de cima. Só a mão aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Meu mecânico falou: compra a bomba d'água e traz aqui que eu troco. | Celular deitado na mesa da padaria, chat aberto. Xícara e guardanapo no canto do quadro. |
| 4-8s | Aí bateu aquela dúvida de sempre. Qual delas serve no meu carro? | Dedo toca no campo de texto. |
| 8-12s | Joguei a placa aqui. | Dedo digita a placa e envia. A placa sai borrada na edição. |
| 12-17s | Ele achou o carro, versão e tudo, e já perguntou qual era a peça. | A resposta chega com o carro identificado e a pergunta do chat. |
| 17-20s | Bomba d'água. | Dedo digita "bomba d'água" e envia. |
| 20-26s | Pronto, apareceram as que servem no meu carro. Compro aqui mesmo e levo pra ele. | A lista chega. Dedo toca numa opção e para no botão de compra. |
| 26-30s | Chegou meu pão de queijo. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Um prato com pão de queijo entra no quadro, do lado do celular. Câmera volta pra tela. |
Dica: a mesa da padaria precisa de luz de janela, não de lâmpada amarela em cima. Senão a tela do celular estoura.
1.6Café da manhã com o notebook~33s
Cenário: mesa da cozinha de manhã, notebook aberto com o chat e uma xícara de café do lado. Celular filmando a tela de lado, só a mão aparece. É o mesmo jeito do vídeo que mais performou.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Não compra mais nenhuma peça pro seu carro antes de ver isso aqui. | Tela do notebook com o chat aberto. A xícara de café aparece no canto do quadro. |
| 3-7s | Eu precisava trocar as velas do meu carro e joguei a placa aqui. | Mão digita a placa no teclado e aperta enter. A placa sai borrada na edição. |
| 7-12s | Olha, ele já achou meu carro, com a versão certinha. E perguntou qual peça eu queria. | A resposta chega com o carro identificado no topo e a pergunta do chat embaixo. |
| 12-16s | Escrevi vela de ignição. | Mão digita "vela de ignição" e aperta enter. |
| 16-23s | E ele me trouxe só as velas que servem no meu carro. Dá pra comprar aqui mesmo. | A lista de velas aparece. Mão passa o cursor devagar e para no botão de compra de uma delas. |
| 23-28s | Tudo isso antes de terminar meu café. | Mão pega a xícara e toma um gole. Câmera continua na tela. |
| 28-33s | Quer saber como funciona? Clica em saiba mais aqui embaixo. | Mão volta pro teclado. A lista de peças parada na tela. |
Dica: é o roteiro mais parecido com o vencedor. Grave de manhã, com luz natural da janela, e deixe a mão tremer um pouco. Não precisa ficar perfeito.
1.7Antes da reunião começar~32s
Cenário: home office, notebook aberto com o chat, a tela de uma reunião minimizada no canto. Celular filmando a tela de lado, só a mão aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Se você vai comprar peça pro seu carro, para tudo e olha isso antes. | Tela do notebook com o chat aberto. No canto, a aba da reunião com "começa em 5 minutos". |
| 3-7s | A lâmpada do farol do meu carro queimou. Eu só joguei a placa aqui. | Mão digita a placa e aperta enter. A placa sai borrada na edição. |
| 7-12s | Ele achou meu carro na hora, modelo e versão, e me perguntou qual peça era. | A resposta chega com o carro identificado e a pergunta do chat. |
| 12-15s | Falei lâmpada do farol. | Mão digita "lâmpada do farol" e aperta enter. |
| 15-22s | Pronto. Só as lâmpadas que servem no meu carro, já com o botão de comprar aqui dentro. | A lista aparece. Mão passa o cursor pelas opções e para no botão de compra. |
| 22-27s | Resolvi isso antes da reunião começar, sério. | A aba da reunião pisca no canto da tela. |
| 27-32s | Quer saber mais? Clica em saiba mais aqui embaixo. | A lista de lâmpadas parada na tela. |
Dica: abra uma reunião de verdade minimizada no canto, ou só a aba do calendário com o horário. O detalhe banal é o que tira a cara de anúncio.
2. Caixinha de pergunta
Resposta a uma pergunta que chegou pela caixinha do Instagram. Grava direto pelo story, com o sticker de verdade no topo.
Vídeos de referência
- Caixinha no carro: Abrir vídeo
- Caixinha se arrumando: Abrir vídeo
- Caixinha na academia: Abrir vídeo
Os 5 roteiros
2.1Como saber se serve~36s
Pergunta na caixinha: como vc sabe se a peça que compra na internet serve no seu carro
Cenário: Frente de casa, a pessoa lavando o carro com mangueira e esponja, segurando o celular em modo selfie.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Como você sabe se a peça que compra na internet serve no seu carro? | Sticker da caixinha fixo no topo. Pessoa de frente pra câmera, esponja na outra mão, carro molhado atrás. |
| 3-9s | Olha, eu não sabia. Eu ia pelo anúncio, e o anúncio quase nunca fala em qual carro a peça entra. | Volta a passar a esponja no capô enquanto fala, olhando pra câmera de vez em quando. |
| 9-18s | Hoje eu mando a placa do carro num chat, o Peça no Chat. Ele descobre qual é o carro, a versão e o ano, tudo pela placa. | Aponta com a esponja pra placa do carro. A placa sai borrada na edição. |
| 18-28s | Aí ele pergunta qual peça você precisa e mostra as opções que servem nesse carro. Você escolhe a que quiser e já dá pra comprar ali mesmo. | Seca a mão na bermuda, pega o celular e mostra a tela do chat rápido pra câmera. Placa borrada. |
| 28-33s | Foi assim que eu larguei o chute. | Deixa o celular apoiado e volta a jogar água no carro. |
| 33-36s | Clica em saiba mais aqui embaixo e testa com a placa do seu. | Olha pra câmera com a mangueira na mão. Corta. |
Dica: Grave pelo story com o sticker da caixinha publicado e deixe o barulho da água no áudio, ele ajuda a tirar a cara de anúncio.
2.2Não sei o nome da peça~38s
Pergunta na caixinha: eu nunca sei o nome das peças do carro, como vc pesquisa isso
Cenário: Garagem de casa, capô aberto, a pessoa agachada perto do carro com o celular em modo selfie.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Eu nunca sei o nome das peças do carro, como você pesquisa isso? | Sticker da caixinha fixo no topo. Pessoa agachada ao lado do carro, capô aberto atrás. |
| 3-11s | Mano, eu também não sei. Sério. Até pouco tempo eu digitava "aquela peça do lado do motor" no Google e ficava perdido. | Aponta pro motor rindo, meio sem jeito. |
| 11-20s | Aí me mostraram esse chat. Você manda a placa do carro e ele já sabe qual carro é, a versão certinha. | Levanta, anda até a traseira e mostra a placa. A placa sai borrada na edição. |
| 20-31s | Ele pergunta o que você precisa e vai mostrando as peças que servem no seu carro. Olhando ali fica muito mais fácil achar a que você quer do que ficar chutando nome. | Encosta no carro e mexe no celular, sem mostrar a tela. |
| 31-35s | E se quiser comprar, compra ali dentro mesmo. | Fecha o capô. |
| 35-38s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | Olha pra câmera com a mão no capô fechado. |
Dica: A risada no "aquela peça do lado do motor" é o que vende o vídeo, então não regrave pra ficar mais limpo.
2.3O filtro que não entrou~40s
Pergunta na caixinha: ja comprou peça errada pro carro? comprei um filtro semana passada e nao entrou
Cenário: Sem rosto. Caixinha fixa no topo e, embaixo, a gravação de tela do chat. Voz de quem usa gravada no próprio celular.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Já comprou peça errada pro carro? Comprei um filtro semana passada e não entrou. | Sticker da caixinha no topo. Embaixo, o chat aberto na conversa vazia. |
| 3-9s | Já, velho. Mais de uma vez. O anúncio dizia que servia no meu modelo, só que o meu é outra versão. | Dedo toca no campo de digitação. |
| 9-15s | Agora, antes de comprar, eu faço isso aqui. Mando a placa. | Digita a placa e envia. A placa sai borrada na edição. |
| 15-22s | Olha, ele achou o carro. Modelo, versão e ano. | A resposta chega com o carro identificado no topo. |
| 22-28s | Aí ele pergunta qual peça. Eu escrevi filtro de óleo. | A pergunta do chat aparece. Dedo digita "filtro de óleo" e envia. |
| 28-36s | E apareceram só as opções que servem nesse carro. Você escolhe e compra por aqui mesmo. | A lista chega. Dedo desce devagar, toca numa opção e mostra o botão de comprar. |
| 36-40s | Da próxima vez testa antes. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Lista parada, caixinha ainda no topo. |
Dica: Faça a busca de filtro de óleo antes de gravar pra confirmar que a resposta vem com opção de compra, e só depois grave a tela.
2.4Comprar e levar pro mecânico~40s
Pergunta na caixinha: vale a pena eu comprar a peça e levar pro mecanico ou deixo ele comprar
Cenário: Dentro do carro parado no estacionamento, banco do motorista, janela aberta, celular em modo selfie.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Vale a pena eu comprar a peça e levar pro mecânico ou deixo ele comprar? | Sticker da caixinha fixo no topo. Pessoa sentada no banco do motorista, cinto solto. |
| 3-10s | Eu compro e levo. Meu mecânico é tranquilo com isso, ele só pede pra eu levar a peça do carro certo. | Fala olhando pra câmera, mão no volante. |
| 10-18s | Meu medo sempre foi esse. Chegar lá com a peça e ela não ser a do meu carro. | Faz careta, olha pela janela. |
| 18-29s | Hoje eu mando a placa no Peça no Chat. Ele acha meu carro, pergunta qual peça eu preciso e me mostra as opções que servem. | Vira o celular e mostra a tela do chat por dois segundos. A placa sai borrada na edição. |
| 29-36s | Aí eu escolho a que eu quero, compro ali mesmo e levo pro meu mecânico. | Aponta pro banco do passageiro, onde tem uma caixa de peça. |
| 36-40s | Se você também compra e leva, clica em saiba mais aqui embaixo. | Liga o carro. Corta. |
Dica: O mecânico aparece como parceiro na fala, e nenhuma frase pode dar a entender que ele cobra caro ou erra.
2.5Um tempão comparando anúncio~40s
Pergunta na caixinha: onde vc pesquisa peça? eu fico um tempão comparando anuncio e no fim nao sei qual serve
Cenário: Sem rosto. Caixinha fixa no topo e, embaixo, a gravação de tela do chat. Voz de quem usa, gravada no sofá de casa.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Onde você pesquisa peça? Eu fico um tempão comparando anúncio e no fim não sei qual serve. | Sticker da caixinha no topo. Embaixo, o chat aberto na conversa vazia. |
| 4-10s | Eu fazia igualzinho. Abria um monte de aba, um anúncio dizia uma coisa, o outro dizia outra. | Dedo toca no campo de digitação e para. |
| 10-16s | Agora eu venho direto aqui e mando a placa. | Digita a placa e envia. A placa sai borrada na edição. |
| 16-23s | Ele já identifica o carro. Aí pergunta qual peça você quer. | O carro identificado aparece no topo, e logo abaixo a pergunta do chat. |
| 23-28s | Eu pedi pastilha de freio. | Dedo digita "pastilha de freio" e envia. |
| 28-36s | E ele mostra as opções que servem no carro. Aí você compara ali, só entre as que servem. | A lista chega. Dedo desce, abre uma opção, volta, abre outra. |
| 36-40s | Bem menos aba aberta. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Lista parada, caixinha ainda no topo. |
Dica: Grave a tela em uma tomada só, com o dedo indo e voltando entre as opções sem pressa, porque é esse vai e volta que mostra a comparação.
3. Depoimento de uma pessoa real
Alguém que usou de verdade conta o que aconteceu. Estes são roteiros-guia: a pessoa fala com as palavras dela.
Vídeos de referência
- Depoimento na selfie: Abrir vídeo
- Depoimento com voz, sem rosto: Abrir vídeo
- Depoimento respondendo uma pergunta: Abrir vídeo
Os 5 roteiros
3.1Conferi a lista pelo chat~52s
O que a pessoa precisa ter vivido: recebeu uma lista de peças pra trocar no carro, mandou a placa no Peça no Chat e conferiu ali as opções de cada peça antes de comprar.
Cenário: Cozinha de casa à noite, luz do teto, selfie com o celular na mão e o papel ou print da lista do lado.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-6s | Meu carro começou a fazer um barulho na frente e eu levei pra olhar. Me passaram a lista do que tinha que trocar. | Selfie na cozinha. A pessoa levanta o papel da lista até a câmera. |
| 6-15s | E eu olhando aquilo pensei, gente, eu não sei o que é metade disso. E eu queria comprar as peças eu mesmo. | Abaixa o papel, ri meio sem graça. |
| 15-29s | Aí eu lembrei desse Peça no Chat que eu tinha visto. Mandei a placa, ele achou meu carro, e fui perguntando peça por peça da lista. | Vira o celular e mostra a conversa por dois segundos. A placa sai borrada na edição. |
| 29-41s | Pra cada uma ele me mostrou as opções que serviam no meu carro. Aí eu escolhi e comprei. | Volta pra selfie, conta olhando pro papel. |
| 41-49s | O que mudou pra mim foi voltar lá sabendo do que tavam falando. | Fala mais devagar, olhando pra câmera. |
| 49-52s | Se quiser ver como é, clica em saiba mais aqui embaixo. | Sorri, abaixa o celular. |
Dica: A fala é só um exemplo. A pessoa fala das peças que estavam na lista dela, e se não comprou pelo chat ela diz o que fez de fato.
3.2A peça errada na prateleira~48s
O que a pessoa precisa ter vivido: já comprou uma peça que não serviu no carro e, na compra seguinte, usou o Peça no Chat pela placa antes de escolher.
Cenário: Garagem ou área de serviço, luz de lâmpada, selfie com a peça errada na mão, ainda na caixa.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-5s | Tá vendo isso aqui? Comprei pro meu carro e não serviu. Tá encostado aqui até hoje. | Selfie. A pessoa mostra a caixa da peça errada pra câmera. |
| 5-15s | O anúncio falava que servia no meu modelo. Chegou, fui colocar e não era. Aí é aquela coisa de devolver, esperar, um saco. | Coloca a caixa de volta na prateleira atrás dela. |
| 15-28s | Da vez seguinte eu fiz diferente. Mandei a placa no Peça no Chat, ele achou meu carro com a versão e o ano, e perguntou qual peça eu precisava. | Mostra a tela do chat rápido. A placa sai borrada na edição. |
| 28-40s | Aí ele me mostrou as opções que serviam no meu carro e eu escolhi uma. Dessa vez chegou e entrou. | Volta pra selfie, aponta pro carro atrás, se estiver no quadro. |
| 40-45s | Essa aqui eu ainda não sei o que faço. | Olha pra prateleira e ri. |
| 45-48s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | Olha pra câmera e corta. |
Dica: Só use o "chegou e entrou" se a peça comprada depois serviu mesmo. Se a pessoa não sabe, ela conta até a parte em que escolheu.
3.3Mandava print pro cunhado~45s
O que a pessoa precisa ter vivido: costumava pedir ajuda a alguém pra saber se uma peça servia no carro e passou a mandar a placa no Peça no Chat pra ver as opções antes de comprar.
Cenário: Dentro do carro parado, banco do motorista, luz do dia pela janela, selfie com o celular na mão.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-6s | Eu sou aquela pessoa que manda print de anúncio pro cunhado perguntando se serve no carro. Era, né. | Selfie no carro. Fala rindo, meio envergonhada. |
| 6-15s | Ele respondia quando dava. Às vezes no outro dia. E eu ficava parada com o carro esperando. | Bate a mão no volante de leve. |
| 15-27s | Aí uma amiga me mostrou o Peça no Chat. Você manda a placa e ele já sabe qual é o carro, a versão, tudo. | Mostra a tela do chat pra câmera por dois segundos. A placa sai borrada na edição. |
| 27-37s | Ele pergunta o que você precisa e mostra as opções que servem nele. Eu olho ali e escolho. | Volta pra selfie, olhando pra tela e depois pra câmera. |
| 37-42s | Meu cunhado agradece. | Ri. |
| 42-45s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | Abaixa o celular. |
Dica: Troque o cunhado por quem a pessoa realmente chamava (pai, irmão, amigo), porque o nome certo é o que deixa a fala crível.
3.4Explicando peça pro irmão~50s
O que a pessoa precisa ter vivido: não sabia o nome de uma peça, tentou explicar pra alguém pelo WhatsApp e depois achou a peça no Peça no Chat mandando a placa. Os prints têm que ser da conversa dela, sem montagem.
Cenário: Sem rosto. Prints da conversa de WhatsApp da pessoa, e depois print ou gravação de tela do Peça no Chat, com a voz dela gravada no celular por cima.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-6s | Esse aqui sou eu tentando explicar pro meu irmão que peça eu precisava. | Print da conversa no WhatsApp com as mensagens dela tentando descrever a peça. Nome e foto do contato borrados na edição. |
| 6-16s | Eu mandei foto, mandei áudio, falei que era "aquele negócio perto da roda". Ele também não sabia. | Zoom lento no print, passando pelas mensagens de vai e volta. |
| 16-28s | Aí eu testei o Peça no Chat. Mandei a placa, ele achou o carro e perguntou o que eu precisava. | Corta pro print do Peça no Chat com a placa enviada e o carro identificado. Placa borrada na edição. |
| 28-40s | Foi me mostrando as peças que servem no meu carro, e aí eu achei a que era. Descobri o nome ali. | Print ou gravação da lista de peças, com a opção que ela escolheu marcada. |
| 40-46s | Depois eu mandei pro meu irmão o nome certinho. Ele respondeu com um "ah, isso". | Volta pro WhatsApp com a mensagem dela mandando o nome da peça e a resposta dele. |
| 46-50s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | Última tela do chat parada. |
Dica: Monte a sequência com os prints que ela já tem no celular, na ordem em que aconteceu, e se a resposta do irmão foi outra, use a dele.
3.5Primeira peça que comprei sozinha~55s
O que a pessoa precisa ter vivido: comprou uma peça pelo Peça no Chat, a peça chegou e ela levou pro mecânico colocar.
Cenário: Sofá de casa, luz da sala, selfie com o celular, a caixa da peça que chegou no colo.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-5s | Eu não entendo nada de carro. Nada. E comprei uma peça sozinha pela primeira vez. | Selfie no sofá. Levanta a caixa da peça até a câmera. |
| 5-17s | Antes eu abria anúncio, lia, um dizia que servia, o outro nem falava em qual carro entrava. Eu desistia e deixava pra alguém resolver. | Balança a cabeça, gesticula com a mão livre. |
| 17-30s | Dessa vez eu mandei a placa no Peça no Chat. Ele achou meu carro e perguntou o que eu precisava. Eu escrevi qual peça era. | Mostra a tela da conversa rápido. A placa sai borrada na edição. |
| 30-42s | Ele me mostrou as opções que serviam no meu carro, eu escolhi uma e comprei ali mesmo. Chegou essa aqui. | Aponta pra caixa no colo. |
| 42-51s | Levei pro meu mecânico e ele colocou. Eu fiquei toda orgulhosa, confesso. | Ri, encosta no sofá. |
| 51-55s | Se você também não entende nada, clica em saiba mais aqui embaixo. | Olha pra câmera e corta. |
Dica: Grave logo depois de a peça chegar ou de o carro voltar do mecânico, enquanto a pessoa ainda lembra dos detalhes e fala sem pensar.
4. POV
10 a 15 segundos, sem fala. Uma legenda "pov:" fixa na tela e música em alta. O texto de venda vai na legenda do post.
Vídeos de referência
- POV emagreceu e mudou o DNA (o que mostramos): Abrir vídeo
- POV começou naquela segunda: Abrir vídeo
- POV com fala: Abrir vídeo
- POV mudo: Abrir vídeo
Os 5 roteiros
4.1Chegando na oficina com a peça~12s
Cenário: estacionamento de uma oficina, sem nome visível. A pessoa desce do carro com a caixa da peça na mão. Câmera na altura do peito, o rosto não aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | pov: você chegou na oficina já com a peça que serve no seu carro | Mão fecha a porta do carro e pega a caixa da peça no banco do passageiro. Fachada da oficina desfocada ao fundo. |
| 4-8s | (mesma legenda) | Corte seco pra tela do chat: bolha da placa, borrada na edição, e a lista de peças. Dedo toca em comprar. |
| 8-12s | (mesma legenda) | Corte: a caixa passa da mão da pessoa pra mão do mecânico no balcão. Ele levanta o polegar. |
Legenda do post: Gosto de comprar minha peça e levar pro mecânico. Agora eu mando a placa no chat antes e escolho entre as que servem no meu carro. Clique em Saiba Mais.
Dica: combine com o mecânico antes. Só a mão dele aparece, nunca o rosto nem o nome da oficina.
4.2A caixa que não volta~13s
Cenário: porta de casa. Uma caixa de entrega no chão e, em cima do móvel da entrada, uma etiqueta de devolução amassada. Câmera na mão, só as mãos aparecem.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | pov: você abriu a caixa da peça e dessa vez não vai precisar devolver | Mão pega a caixa de entrega do chão e começa a abrir. |
| 3-7s | (mesma legenda) | Corte pra tela do chat: carro identificado no topo e a lista de pastilhas logo abaixo. A placa sai borrada na edição. |
| 7-10s | (mesma legenda) + "a última eu devolvi" | Corte: mão tira a pastilha nova da caixa e coloca do lado da velha, na mesma posição. |
| 10-13s | (mesma legenda) | Corte: mão amassa a etiqueta de devolução e joga no lixo. |
Legenda do post: Eu já devolvi peça que chegou e não servia. Agora mando a placa no chat primeiro e só olho as que servem no meu carro. Clique em Saiba Mais.
Dica: o corte da etiqueta pro lixo tem que cair na batida mais forte do áudio. É o momento que fecha a piada.
4.3Só a placa na garagem~13s
Cenário: garagem de casa, fim de tarde. A pessoa segura o celular com a traseira do carro ao fundo. Câmera por cima do ombro, rosto fora do quadro.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | pov: você mandou só a placa e o chat já sabia qual é o seu carro | Mão segura o celular. Traseira do carro desfocada ao fundo, placa borrada na edição. |
| 3-7s | (mesma legenda) | Corte pra tela: bolha da placa, borrada, e a resposta com modelo, versão e ano. |
| 7-10s | (mesma legenda) + "aí é só dizer a peça" | Corte pra tela: o chat pergunta qual peça, e a lista das que servem aparece. |
| 10-13s | (mesma legenda) | Corte: câmera vira pro carro de verdade e a mão dá dois tapinhas no capô. |
Legenda do post: Achei que ia ter que saber versão, ano, tudo. Mandei só a placa e ele achou o carro sozinho. Clique em Saiba Mais.
Dica: os dois tapinhas no capô são coisa de dono de carro. Grave umas três vezes e fique com o mais natural.
4.4Antes do café esfriar~12s
Cenário: mesa do trabalho de manhã. Copo de café soltando fumaça do lado do celular. Câmera de cima, só as mãos aparecem.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | pov: você achou a peça do seu carro antes do café esfriar | Mão pousa o copo de café fumegando na mesa e pega o celular. |
| 3-7s | (mesma legenda) | Corte pra tela do chat: placa enviada, borrada na edição, e a lista de peças chegando. |
| 7-9s | (mesma legenda) | Corte: dedo toca no botão de compra de uma das peças. |
| 9-12s | (mesma legenda) | Corte: mão pega o copo de volta, ainda soltando fumaça. |
Legenda do post: Eu perdia um tempão comparando anúncio que nem diz em qual carro a peça entra. Agora mando a placa no chat e resolvo ali mesmo. Clique em Saiba Mais.
Dica: use café recém-passado, pra fumaça ainda sair no último plano. Luz de janela de lado deixa a fumaça visível.
4.5Orçamento chegou no zap~11s
Cenário: dentro do carro parado no estacionamento do mercado. A pessoa segura o celular e recebe o orçamento por mensagem. Câmera por cima do ombro, só a mão aparece.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | pov: o orçamento chegou e você já sabe quais peças servem no seu carro | Celular vibra na mão. Notificação de mensagem com a palavra "orçamento", sem nome de oficina. |
| 3-7s | (mesma legenda) | Corte pra tela do chat: placa borrada na edição, carro identificado e a lista de peças. |
| 7-11s | (mesma legenda) | Corte: volta pro WhatsApp. Dedo digita "pode fazer" e envia. |
Legenda do post: Antes de dar o ok no orçamento, eu mando a placa no chat e vejo quais peças servem no meu carro. Aí respondo tranquilo. Clique em Saiba Mais.
Dica: a notificação precisa ser legível no primeiro segundo. Monte a mensagem com o contato salvo como "Mecânico", sem nome de oficina.
5. Tela dividida
Tela do chat em cima, pessoa falando embaixo. Depois de 3 segundos vira close, com prints subindo pra sustentar cada frase.
Vídeos de referência
- Tela dividida com painel: Abrir vídeo
- Tela dividida com dois vídeos: Abrir vídeo
Os 5 roteiros
5.1Mesma foto, medida diferente~62s
Cenário: Igor (ou alguém da equipe) sentado à mesa do escritório, enquadrado do peito pra cima, notebook aberto no chat ao lado.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Olha essas duas fotos. São dois discos de freio. | Tela dividida. Em cima, dois prints de anúncio de disco de freio lado a lado, sem nome de loja. Embaixo, Igor falando pra câmera. |
| 3-8s | Parecem iguais, né? Um disco redondo de metal, com os furos no meio. | A divisão some e vira close no Igor. Sobe o print do primeiro disco no canto da tela. |
| 8-14s | Só que um tem um tamanho e o outro tem outro. Na foto você não vê isso. | Sobe o print do segundo disco ao lado do primeiro. Uma seta marca a borda de cada um. |
| 14-20s | O anúncio te dá o nome e a foto. Às vezes nem diz em qual carro entra. | Close no Igor. Sobe print de anúncio só com título e foto, sem lista de carros. |
| 20-26s | Aí você compra pela foto, a peça chega e não encaixa. Eu já vi isso acontecer muito. | Sobe foto de uma caixa de peça aberta em cima de uma bancada. |
| 26-30s | Por isso a gente começa pela placa do carro. | Sobe print do chat com a placa digitada no campo. A placa sai borrada na edição. |
| 30-36s | Você manda a placa aqui e ele encontra o carro. Modelo, versão e ano. | Sobe print da resposta com o carro identificado no topo. |
| 36-41s | Aí ele pergunta qual peça você precisa. Eu escrevi disco de freio dianteiro. | Sobe print da pergunta do chat e, embaixo dela, a mensagem "disco de freio dianteiro". |
| 41-46s | E ele me mostrou os discos que servem nessa versão do carro. | Sobe print da lista de discos compatíveis. |
| 46-51s | Tem mais de uma marca. Você olha e escolhe a que quiser. | Sobe print com duas opções de marca lado a lado. |
| 51-56s | E dá pra comprar ali mesmo, sem sair do chat. | Sobe print do detalhe da peça com o botão de comprar. |
| 56-62s | Antes de comprar pela foto, manda a placa. Clica em saiba mais aqui embaixo. | Close no Igor, sem print. Ele aponta pra baixo no "saiba mais". |
Dica: Grave o Igor numa tomada só e deixe os prints pra edição. Nenhum print do chat entra antes da troca do nome na tela pra Peça no Chat.
5.2Mesmo carro, versão diferente~65s
Cenário: Igor em pé no estacionamento da empresa, um carro fora de foco atrás, celular com o chat aberto na mão.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Mesmo carro, mesmo ano, e a peça não serve. | Tela dividida. Em cima, a tela do chat com a placa enviada, borrada na edição. Embaixo, Igor no estacionamento. |
| 3-8s | Isso acontece porque o mesmo modelo sai de fábrica em versões diferentes. | A divisão some e vira close no Igor. Sobem duas etiquetas de texto lado a lado: "versão 1" e "versão 2". |
| 8-15s | Muda o motor, muda o câmbio, às vezes muda o freio de trás. Um tem disco, o outro tem tambor. | Sobe foto de freio a disco ao lado de freio a tambor. |
| 15-21s | Tem versão com ar-condicionado e versão sem. A correia pode ser outra. | Sobe foto de duas correias parecidas, uma em cima da outra. |
| 21-27s | E por fora o carro é igualzinho. Você olha e não sabe qual é qual. | Sobe foto de dois carros iguais estacionados lado a lado, placas borradas. |
| 27-34s | Aí você vai no anúncio e ele diz o nome do carro, e só. Não diz qual versão. | Sobe print de anúncio com o nome do modelo no título e nenhuma informação de versão. |
| 34-38s | Por isso aqui a gente pede a placa. | Sobe print do chat com o campo da placa preenchido. A placa sai borrada. |
| 38-44s | Pela placa ele acha a versão certinha do seu carro, com o ano. | Sobe print da resposta com modelo, versão e ano no topo. Zoom na versão. |
| 44-48s | Depois ele pergunta qual peça você precisa. | Sobe print da pergunta do chat. |
| 48-55s | Eu pedi a correia do alternador. E ele mostrou as que servem nessa versão, não na outra. | Sobe print da mensagem "correia do alternador" e, logo depois, a lista de correias. |
| 55-60s | Você escolhe a sua e compra ali dentro mesmo. | Sobe print do detalhe da peça com o botão de comprar. |
| 60-65s | Clica em saiba mais aqui embaixo e manda a placa do seu. | Close no Igor, celular na mão, sem print. |
Dica: Não nomeie modelo de carro na fala nem nos prints. A ideia vale pra quase todo carro e evita alguém contestar um exemplo específico.
5.3Cada loja chama diferente~63s
Cenário: Igor no sofá de casa, notebook no colo com o chat aberto, luz de fim de tarde.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Bieleta, link da barra, tirante estabilizador. | Tela dividida. Em cima, três prints de busca, um com cada nome. Embaixo, Igor no sofá. |
| 3-7s | Essas três aí são a mesma peça. | A divisão some e vira close no Igor. Os três nomes sobem na tela, um embaixo do outro. |
| 7-13s | Cada loja chama de um jeito, e cada busca te mostra uma coisa diferente. | Sobem três prints de resultado de busca, um de cada nome, com fotos diferentes. |
| 13-20s | Aí você acha uma com o nome que você conhece, e a foto parece a do seu carro. | Sobe print de um anúncio com o nome "bieleta" no título. |
| 20-26s | E fica a dúvida. É essa? Serve? A do outro site não era melhor? | Sobem dois anúncios com nomes diferentes e fotos quase iguais, lado a lado. |
| 26-31s | Quando eu uso o chat, eu nem preciso saber como a loja chama. | Close no Igor. Sobe print do chat com a placa digitada, borrada na edição. |
| 31-36s | Eu mando a placa, ele encontra o carro, com modelo, versão e ano. | Sobe print da resposta com o carro identificado. |
| 36-42s | Aí ele pergunta a peça e eu escrevo do meu jeito. Escrevi bieleta. | Sobe print da pergunta do chat e da mensagem "bieleta dianteira". |
| 42-48s | São dois milhões e meio de peças lá dentro, e ele filtra pro meu carro. | Sobe print da lista curta de peças compatíveis. |
| 48-55s | E me trouxe as que servem no meu carro, não importa o nome que a loja usa. | Zoom no nome das peças na lista. |
| 55-60s | Tem de mais de uma marca. Você escolhe e compra ali dentro. | Sobe print do detalhe da peça com o botão de comprar. |
| 60-63s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | Close no Igor, sem print. |
Dica: Antes de gravar, teste no chat se "bieleta" traz a peça certa pro carro da placa usada. Se não trouxer, troque o exemplo pelos três nomes de outra peça.
5.4Orçamento só com o nome~65s
Cenário: Igor na mesa da cozinha, folha de orçamento impressa na mão, notebook aberto no chat ao lado.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Chegou o orçamento. Tá escrito assim: kit de embreagem. | Tela dividida. Em cima, print de um orçamento só com nomes de peças, sem valores e sem nome de loja ou oficina. Embaixo, Igor segurando a folha. |
| 3-8s | E só isso. O nome da peça. Não diz marca, não diz código. | A divisão some e vira close no Igor. Sobe o print do orçamento com a linha "kit de embreagem" em destaque. |
| 8-14s | Se você vai comprar a peça por conta própria, esse nome sozinho não ajuda muito. | Close no Igor, folha na mão, sem print. |
| 14-21s | Você busca kit de embreagem e aparece um monte. Tudo parecido, de carro que nem é o seu. | Sobe print de uma busca com vários kits de embreagem. |
| 21-26s | E ninguém tá errado. Orçamento é assim mesmo, vem com o nome. | Close no Igor, ele dá de ombros. |
| 26-31s | O que falta é saber qual desses serve no seu carro. | Sobe de novo o print da busca, com vários kits riscados. |
| 31-37s | Então eu pego esse nome e levo pro chat, junto com a placa. | Sobe print do chat com a placa digitada. A placa sai borrada na edição. |
| 37-43s | Ele encontra o carro pela placa e pergunta qual peça eu preciso. | Sobe print da resposta com o carro identificado e a pergunta do chat. |
| 43-48s | Aí eu copio o que tá no orçamento. Kit de embreagem. | Sobe print da mensagem "kit de embreagem" enviada. |
| 48-54s | E ele me mostra os kits que servem no meu carro. Só esses. | Sobe print da lista de kits compatíveis. |
| 54-60s | Aí eu comparo com calma e escolho. Dá pra comprar por ali mesmo. | Sobe print do detalhe do kit com o botão de comprar. |
| 60-65s | Se tem um orçamento parado aí, clica em saiba mais aqui embaixo. | Close no Igor, folha do orçamento na mão, sem print. |
Dica: A folha do orçamento é de mentira e não pode ter valor, logo ou nome de oficina. O Igor fala da folha com calma, sem tom de quem pegou alguém no erro.
5.5Antes de ir ao mecânico~65s
Cenário: Igor no banco do motorista do carro parado, celular na mão, uma caixa de peça no banco do passageiro.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Olha o que eu faço antes de levar peça pro mecânico. | Tela dividida. Em cima, a tela do chat com a placa enviada, borrada na edição. Embaixo, Igor no banco do motorista. |
| 4-10s | Eu gosto de comprar a peça eu mesmo e levar pro meu mecânico colocar. | A divisão some e vira close no Igor. Sobe foto da caixa de peça no banco do passageiro. |
| 10-17s | Só que se eu chego lá com a peça errada, o carro fica parado e eu perco o dia. | Sobe foto de uma caixa de peça aberta, com a peça ao lado. |
| 17-23s | O mecânico me passa o nome da peça, e quem vai atrás dela sou eu. | Sobe print de uma mensagem de WhatsApp genérica: "precisa trocar a bomba d'água". Sem nome nem foto de quem mandou. |
| 23-27s | Então agora eu faço assim. Mando a placa aqui. | Sobe print do chat com a placa digitada. A placa sai borrada. |
| 27-33s | Ele identifica o carro, com modelo, versão e ano, e pergunta o que eu preciso. | Sobe print da resposta com o carro no topo e a pergunta do chat. |
| 33-37s | Eu escrevo o que o mecânico falou. Bomba d'água. | Sobe print da mensagem "bomba d'água" enviada. |
| 37-43s | E aparecem as bombas que servem nesse carro, de mais de uma marca. | Sobe print da lista de bombas com marcas diferentes. |
| 43-49s | Se eu fico na dúvida entre duas, mando print pro mecânico e ele fala qual prefere. | Sobe print de duas opções lado a lado. Depois o mesmo print dentro de uma conversa de WhatsApp. |
| 49-56s | Aí eu escolho, compro ali dentro, e chego na oficina com a peça que serve no meu carro. | Sobe print do detalhe da peça com o botão de comprar. |
| 56-61s | E ele não fica esperando outra peça chegar pra liberar o carro. | Close no Igor, sem print. Ele sorri. |
| 61-65s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | Close no Igor, celular na mão. |
Dica: O mecânico aparece sempre como aliado. Se o Igor improvisar, que seja elogio a ele, nunca reclamação.
6. Tela verde
A pessoa fala pra câmera e, a cada frase, entra um visual atrás que prova o que ela disse.
Vídeos de referência
- Tela verde exemplo 1: Abrir vídeo
- Tela verde exemplo 2: Abrir vídeo
- Tela verde exemplo 3: Abrir vídeo
- Tela verde exemplo 4: Abrir vídeo
- A referência principal é o patrocinado do aplicativo que o Igor gravou, no Instagram da Hubbi Parts.
Os 5 roteiros
6.1A caixa que voltou~63s
Cenário: Igor (ou alguém da equipe) em pé na frente do fundo verde, do peito pra cima, olhando pra câmera.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | Essa caixa aqui voltou pelo correio. | Atrás dele, foto de uma caixa de peça fechada com etiqueta de devolução colada. |
| 3-7s | Comprei, esperei chegar, abri, e não encaixava no carro. | Troca pra caixa aberta. Em seguida, a peça fora da caixa em cima de uma bancada. |
| 7-11s | Olhando assim, é igualzinha à peça velha. Mesmo formato. | Duas peças parecidas lado a lado, a nova e a velha. |
| 11-15s | Só que o furo tava num lugar diferente. Coisa de milímetro. | Zoom na diferença do furo, com um círculo vermelho em volta. |
| 15-19s | Eu comprei porque o anúncio tinha o nome do meu carro no título. | Print de anúncio genérico com o nome do modelo no título. Troca pra zoom no título. |
| 19-23s | Só que não dizia qual versão, qual ano, nada. | Rolagem do mesmo anúncio mostrando a descrição sem lista de carros. |
| 23-27s | Aí vem devolução, espera de novo, e o carro parado. | Etiqueta de devolução. Troca pra foto de um carro parado numa garagem. |
| 27-31s | Depois disso eu passei a fazer diferente. | Entra a tela do chat, vazia, com o campo de digitação ativo. |
| 31-35s | Eu mando a placa do carro nesse chat. | Tela do chat com a placa digitada. A placa sai borrada na edição. |
| 35-39s | Ele encontra o carro, com modelo, versão e ano. | Print da resposta. Troca pra zoom no nome do carro e na versão. |
| 39-43s | E pergunta qual peça eu preciso. | Print da pergunta do chat. Troca pra mensagem com o nome da peça. |
| 43-48s | Aí ele me mostra as opções que servem naquele carro, naquela versão. | Lista de peças compatíveis. Rolagem lenta pela lista. |
| 48-52s | Tem mais de uma marca, e quem escolhe sou eu. | Duas opções de marca lado a lado. Troca pra dedo tocando numa delas. |
| 52-56s | E dá pra comprar ali mesmo, sem abrir outro site. | Detalhe da peça com o botão de comprar. |
| 56-60s | Hoje eu mando a placa antes de comprar qualquer peça. | Volta a foto da caixa com etiqueta de devolução. Troca pra tela do chat com a placa enviada, borrada. |
| 60-63s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | A conversa inteira do chat parada atrás dele. |
Dica: Nenhum anúncio real de loja entra no fundo: monte o anúncio genérico sem marca, sem preço e sem nome de vendedor, e só use print do chat depois da troca do nome na tela pra Peça no Chat.
6.2Um monte de aba aberta~65s
Cenário: Pessoa da equipe sentada na frente do fundo verde, meio corpo, com uma caneca de café na mão.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Eu tinha um monte de aba aberta pra comprar um filtro de ar. | Print de navegador com dezenas de abas abertas no topo. |
| 4-8s | Um anúncio, outro anúncio, mais um. Todos com a mesma foto. | Troca rápida entre três anúncios genéricos de filtro de ar, um por segundo, com a mesma foto. |
| 8-12s | E nenhum dizia direito em qual carro o filtro entra. | Zoom na descrição de um anúncio, sem lista de carros. |
| 12-16s | Um dizia "serve em vários modelos". Vários quais? | Zoom na frase "serve em vários modelos". Troca pra um ponto de interrogação grande. |
| 16-21s | Aí você abre as perguntas dos outros compradores pra ver se alguém tem o seu carro. | Print da seção de perguntas de um anúncio. Rolagem pelas perguntas. |
| 21-25s | E quando vê, foi o horário de almoço inteiro nisso. | Foto de um prato de comida esfriando ao lado do notebook. |
| 25-29s | Hoje eu faço de outro jeito, e demora bem menos. | Entra a tela do chat, vazia. |
| 29-33s | Mando a placa do carro aqui no chat. | Placa digitada no campo do chat. A placa sai borrada na edição. |
| 33-37s | Ele acha o carro, com versão e ano. | Print da resposta com o carro identificado. Zoom na versão. |
| 37-41s | Pergunta qual peça. Eu escrevo filtro de ar. | Print da pergunta. Troca pra mensagem "filtro de ar". |
| 41-46s | E me mostra só os filtros que servem no meu carro. Uma lista curta. | Lista de filtros compatíveis. Troca pra lista inteira cabendo numa tela só. |
| 46-50s | Sem ficar abrindo aba, sem ler pergunta de comprador. | Print do navegador com as abas fechando uma por uma. |
| 50-54s | Eu olho as opções e escolho a marca que eu quero. | Duas opções de marca lado a lado. |
| 54-58s | E compro ali dentro, sem sair do chat. | Detalhe do filtro com o botão de comprar. |
| 58-62s | E ainda sobra tempo de almoçar. | Volta a foto do prato de comida, agora pela metade. |
| 62-65s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | A conversa inteira do chat parada atrás. |
Dica: A caneca na mão ajuda a pessoa a falar solta. Ela pode dar um gole entre a linha do almoço e a da tela do chat.
6.3Serve no meu carro?~64s
Cenário: Pessoa da equipe em pé na frente do fundo verde, celular na mão, como quem acabou de mandar mensagem.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-5s | "Serve no meu carro?" Essa era a mensagem que eu mais mandava pra vendedor. | Print de conversa com vendedor de anúncio, a pergunta "serve no meu carro?" enviada e sem resposta. |
| 5-9s | Aí eu ficava esperando resposta. Às vezes vinha no dia seguinte. | A mesma conversa com "visto" e nada embaixo. Troca pra um relógio de parede. |
| 9-13s | Às vezes vinha só assim: qual o ano do carro? | Print da resposta do vendedor: "qual o ano?". |
| 13-17s | Eu respondia, e ele perguntava a versão. E eu não sabia a versão. | Print da troca de mensagens. Troca pra painel do carro ligado. |
| 17-21s | Pra comprar uma peça eu tinha que virar amigo do vendedor. | Conversa comprida rolando pra cima, sem fim. |
| 21-25s | E com dois, três vendedores ao mesmo tempo. | Três conversas empilhadas uma do lado da outra. |
| 25-29s | Hoje eu mando essa pergunta pra outro lugar. | Entra a tela do chat, vazia. |
| 29-33s | Eu mando a placa do carro aqui. | Placa digitada no campo do chat. A placa sai borrada na edição. |
| 33-37s | E ele mesmo descobre o ano e a versão, sem eu precisar saber. | Print da resposta com o carro identificado. Zoom na versão e no ano. |
| 37-41s | Depois pergunta qual peça eu preciso. Eu pedi amortecedor dianteiro. | Print da pergunta. Troca pra mensagem "amortecedor dianteiro". |
| 41-46s | E a resposta já vem com as opções que servem no meu carro. | Lista de amortecedores compatíveis. Rolagem lenta. |
| 46-50s | Ninguém me pergunta o ano, ninguém me deixa no visto. | Volta a conversa antiga com o "visto". Troca pra resposta do chat. |
| 50-54s | Eu vejo as marcas e escolho a que eu quero. | Duas opções de marca lado a lado. |
| 54-58s | E compro ali mesmo, na mesma conversa. | Detalhe do amortecedor com o botão de comprar. |
| 58-64s | Clica em saiba mais aqui embaixo e faz essa pergunta pra ele. | A conversa inteira do chat parada atrás. |
Dica: Monte as conversas com vendedor em print genérico, sem nome, foto ou loja. A piada do "virar amigo do vendedor" sai melhor com um meio sorriso.
6.4A versão que ninguém sabe~65s
Cenário: Pessoa da equipe sentada na frente do fundo verde, girando a chave do carro na mão.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | Quase ninguém sabe de cabeça a versão do próprio carro. | Painel do carro ligado. Troca pra traseira de um carro com o emblema do modelo. |
| 4-8s | Você sabe o modelo, sabe a cor. A versão e o motor, não. | Zoom no emblema. Troca pra foto do motor com o capô aberto. |
| 8-12s | Eu mesmo não sabia a do meu. Tive que ir olhar. | Foto do documento do carro com todos os dados borrados. |
| 12-16s | E é a versão que decide qual peça entra. | Duas peças parecidas lado a lado. |
| 16-21s | O mesmo modelo e o mesmo ano podem usar peças diferentes, conforme a versão. | Duas etiquetas de texto, "versão 1" e "versão 2". Troca pras duas peças com um círculo na diferença. |
| 21-25s | Aí o anúncio fala o nome do carro e para por ali. | Print de anúncio genérico com o nome do modelo e nada de versão. |
| 25-29s | E você que se vire pra descobrir se é a sua. | Zoom na descrição vazia do anúncio. |
| 29-34s | Por isso o chat pede a placa. Você nem precisa saber do carro. | Tela do chat com o campo da placa ativo. |
| 34-38s | Manda a placa, e ele encontra o modelo, a versão e o ano. | Placa digitada, borrada na edição. Troca pra resposta com o carro identificado. |
| 38-42s | Olha aqui a versão que eu não sabia de cabeça. | Zoom na versão escrita na resposta do chat. |
| 42-47s | Aí ele pergunta qual peça você precisa. Eu pedi filtro de óleo. | Print da pergunta. Troca pra mensagem "filtro de óleo". |
| 47-52s | E mostra as opções que servem nessa versão do carro. | Lista de filtros compatíveis. |
| 52-56s | Você escolhe a que quiser e compra ali dentro. | Duas opções de marca. Troca pro botão de comprar. |
| 56-61s | São dois milhões e meio de peças lá dentro, e ele filtra pela placa. | Prateleiras cheias de caixas de peça. Troca pra lista curta do chat. |
| 61-65s | Clica em saiba mais aqui embaixo. | A conversa inteira do chat parada atrás. |
Dica: O documento do carro no fundo sai com placa, chassi e nome borrados, igual à placa no chat.
6.5Escrevi do meu jeito~64s
Cenário: Pessoa da equipe em pé na frente do fundo verde, segurando uma mangueira de radiador velha na mão.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-5s | Eu trabalho com peça de carro e não sei o nome de metade delas. | Prateleira com peças variadas. Troca pra close em várias peças parecidas. |
| 5-9s | Tem aquela borrachinha da porta, aquele cano que sai do radiador. | Foto da borracha da porta. Troca pra mangueira do radiador. |
| 9-13s | Cada uma tem um nome que ninguém fala no dia a dia. | O nome "mangueira superior do radiador" aparece escrito por cima da foto. |
| 13-17s | E sem o nome certo, você não acha no anúncio. | Print de uma busca com resultados que não têm nada a ver. |
| 17-22s | Você busca cano do radiador e vem de tudo, menos o que queria. | Troca rápida entre três resultados diferentes, um por segundo. |
| 22-26s | Aí você manda foto pra um amigo, pergunta no grupo da família. | Print de mensagem de WhatsApp genérica: "como chama isso aqui?", com a foto da peça. |
| 26-30s | No chat eu escrevo do jeito que eu falo. | Entra a tela do chat, vazia. |
| 30-34s | Primeiro a placa, pra ele saber qual é o carro. | Placa digitada no campo do chat. A placa sai borrada na edição. |
| 34-38s | Ele acha o modelo, a versão e o ano. | Print da resposta com o carro identificado. |
| 38-43s | E quando ele pergunta a peça, eu escrevo: a mangueira que sai do radiador. | Print da pergunta do chat. Troca pra mensagem "a mangueira que sai do radiador". |
| 43-48s | E ele me mostrou as mangueiras que servem no meu carro, já com o nome certo. | Lista de mangueiras compatíveis. Zoom no nome da peça. |
| 48-52s | Não precisei decorar nada, nem mandar foto pra ninguém. | Volta o print do WhatsApp. Troca pra lista do chat. |
| 52-55s | Agora eu até sei como chama. | Close no nome técnico da peça na lista. |
| 55-59s | Você escolhe a opção e compra por ali mesmo. | Duas opções de marca. Troca pro botão de comprar. |
| 59-64s | Clica em saiba mais aqui embaixo e escreve do seu jeito. | A conversa inteira do chat parada atrás. |
Dica: Teste antes se o chat entende "a mangueira que sai do radiador" pro carro da placa usada. Se não entender, troque pela descrição que ele entender e ajuste a fala.
7. Entrevista na rua
Entrevista encenada em estacionamento, posto ou lava-jato. Uma pessoa faz o entrevistador, outra o dono do carro.
Vídeos de referência
- Entrevista na rua exemplo 1: Abrir vídeo
- Entrevista na rua exemplo 2: Abrir vídeo
- Entrevista na rua exemplo 3: Abrir vídeo
- Entrevista na rua exemplo 4: Abrir vídeo
Os 5 roteiros
7.1Voltando pra trocar a pastilha~53s
Cenário: Calçada em frente a uma autopeças. O dono do carro sai com uma caixinha de pastilha de freio na mão. O entrevistador tem microfone de mão e o celular no bolso. O dono nunca ouviu falar do Peça no Chat.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | E: Opa, rapidinho. Você já comprou peça que não serviu no seu carro? | Entrevistador entra no quadro já com o microfone estendido. O dono vem saindo da loja. |
| 3-6s | D: (ri) Cara, pior que eu tô com ela aqui na mão. | Corte seco. O dono levanta a caixinha pra câmera. |
| 6-14s | D: Comprei pela internet. Pastilha de freio. O anúncio falava "serve no Gol". Só que tem Gol de tudo quanto é jeito, né? A minha não entrou. | Plano médio. Ele gira a caixa e mostra a etiqueta. |
| 14-16s | E: E como você ia saber qual era a sua? | Corte seco no entrevistador. |
| 16-20s | D: Ah, sei lá. Chutei. Achei que Gol era tudo igual. | O dono dá de ombros e olha pro lado, meio sem graça. |
| 20-24s | E: Posso te mostrar uma coisa? Qual é o seu carro? | O entrevistador tira o celular do bolso. O dono aponta pro carro estacionado na frente da loja. |
| 24-30s | E: Vou mandar a placa aqui. Olha, ele já achou. É esse o seu? | Close na tela: a placa (borrada) enviada no chat e a resposta com modelo, versão e ano. |
| 30-32s | D: É esse aí mesmo. | O dono se inclina pra olhar a tela. |
| 32-37s | E: Agora ele pergunta qual peça. Pastilha de freio... | Close na tela: a pergunta do chat e o entrevistador digitando. |
| 37-41s | D: Ué, já apareceu as que servem no meu. | Close na tela: a lista de pastilhas. O dono pega o celular da mão do entrevistador e rola a lista. |
| 41-44s | D: E dá pra comprar aí mesmo? | O dono ainda olhando a tela. |
| 44-46s | E: Dá, direto no chat. | Corte seco no entrevistador. |
| 46-49s | D: Poxa, e eu aqui voltando pra trocar. (ri) | O dono devolve o celular e balança a caixinha. |
| 49-53s | E: O nome é Peça no Chat. Clica em saiba mais aí embaixo. | O entrevistador vira pra câmera. O dono ao fundo ainda olhando a caixinha. |
Dica: Não entregue fala pronta pro dono: conte a história da pastilha e deixe ele contar do jeito dele. A risada do começo vale mais que a frase certinha.
7.2O mecânico falou coxim~50s
Cenário: Posto de gasolina. O dono do carro está encostado na bomba esperando o frentista, com o celular na mão. Ele já usa o Peça no Chat.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | E: Você sabe o nome da peça que tá dando problema no seu carro? | Entrevistador chega de lado. Frentista abastecendo ao fundo. |
| 3-8s | D: Olha... (ri) o mecânico falou um nome lá. Coxim? Acho que é coxim. | Corte seco. O dono coça a cabeça. |
| 8-10s | E: E você sabe o que é isso? | Corte seco no entrevistador, segurando o riso. |
| 10-13s | D: Nem ideia, cara. Sei que o carro treme quando eu ligo. | O dono ri e aponta pro capô. |
| 13-16s | E: E como é que você compra uma coisa que nem sabe o que é? | Corte seco. |
| 16-20s | D: Então, antes eu ficava perdido. Agora eu faço assim, olha. | O dono vira o celular pro entrevistador. |
| 20-27s | D: Mando a placa. Ele já sabe que é o meu Onix, a versão certinha, o ano, tudo. | Close na tela: a placa (borrada) enviada e a resposta com o carro. |
| 27-32s | D: Aí ele pergunta o que eu preciso. Eu coloco "coxim do motor"... | Close na tela: a pergunta do chat e o dono digitando com o dedão. |
| 32-38s | D: E aparecem as que servem no meu. Aí eu vejo a foto e pelo menos entendo o que é. (ri) | Close na tela: lista de coxins com foto. Volta pro rosto do dono. |
| 38-40s | E: E compra por aí? | Entrevistador olhando a tela por cima do ombro dele. |
| 40-43s | D: Compra por aqui mesmo. Nem saio do chat. | O dono mostra o botão de compra na tela. |
| 43-45s | E: Como é que chama isso? | Corte seco. |
| 45-50s | D: Peça no Chat. Clica em saiba mais aí embaixo e manda a sua placa. | O dono olha pra câmera, meio sem jeito. Frentista entrega a maquininha pra ele. |
Dica: Deixe o barulho do posto no áudio e grave a fala do "coxim?" algumas vezes. A dúvida precisa soar como dúvida.
7.3Aba de anúncio aberta no lava-jato~55s
Cenário: Lava-jato. O dono do carro está sentado no banquinho esperando, rolando anúncios de palheta no celular. O carro dele está sendo lavado ao fundo. Ele nunca usou o Peça no Chat e testa no próprio celular.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | E: Quanto tempo você já tá nesse anúncio aí? | O entrevistador para do lado do banquinho. O dono levanta o olho do celular. |
| 3-6s | D: (ri) Nem me fala. Desde que eu cheguei. | Corte seco. |
| 6-8s | E: Tá procurando o quê? | Corte seco no entrevistador. |
| 8-15s | D: Palheta. Parece besteira, né? Mas cada anúncio fala uma coisa. Esse aqui diz que serve em tudo. Esse outro tem uma lista enorme de carro e o meu não tá. | O dono mostra a tela e passa de um anúncio pro outro. |
| 15-17s | E: E como você decide? | Corte seco. |
| 17-21s | D: Vou no que tem mais estrelinha, sei lá. Na fé. | O dono dá de ombros. Ao fundo, jato d'água no carro. |
| 21-25s | E: Já mandou a placa no Peça no Chat? | Corte seco. |
| 25-27s | D: No quê? | O dono franze a testa. |
| 27-30s | E: Peça no Chat. Manda a placa do seu carro lá. | O entrevistador aponta pro celular dele. |
| 30-36s | D: Tá... mandei. Opa, é o meu. HB20, a versão e tudo. | Close na tela do celular do dono: a placa (borrada) e a resposta com o carro. |
| 36-41s | D: Ele tá perguntando qual peça. Palheta, né... | Close na tela: a pergunta do chat e o dono digitando devagar. |
| 41-46s | D: Pronto. Só apareceu as do meu. E eu aqui abrindo aba. (ri) | Close na tela: a lista de palhetas. Volta pro dono rindo e fechando as abas do navegador. |
| 46-49s | D: Dá pra comprar por aqui mesmo? | O dono olhando pro entrevistador. |
| 49-51s | E: Dá. | Corte seco. |
| 51-55s | D: Então fechou. Clica em saiba mais aqui embaixo, faz isso antes de perder a tarde igual eu. | O dono olha pra câmera. Funcionário do lava-jato passa o pano no carro dele ao fundo. |
Dica: Grave a tela do celular do dono de verdade, com as abas de anúncio abertas antes. O contraste entre as abas e o chat conta a história sozinho.
7.4Correia no porta-malas~52s
Cenário: Estacionamento de supermercado. O dono do carro guarda as compras no porta-malas. No meio das sacolas tem a caixa de uma correia que chegou ontem. Ele já usa o Peça no Chat.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-4s | E: Quando o carro dá problema, quem compra a peça: você ou o mecânico? | O entrevistador chega enquanto o dono ajeita as sacolas. |
| 4-9s | D: Eu. Ele me passa o nome e eu vou atrás. Gosto de escolher, sabe? | Corte seco. O dono fecha uma sacola e olha pro entrevistador. |
| 9-11s | E: E já deu errado? | Corte seco no entrevistador. |
| 11-19s | D: Ah, já. Uma vez eu levei a bomba d'água errada. Ele olhou pra minha cara... (ri) E o carro ficou lá parado esperando eu ir trocar. | O dono ri e cobre o rosto com a mão. |
| 19-22s | E: E essa caixa aí? | O entrevistador aponta pro porta-malas. |
| 22-26s | D: Essa é a correia. Amanhã eu levo pra ele. | O dono pega a caixa e mostra pra câmera. |
| 26-29s | E: E essa você foi no chute também? | Corte seco. |
| 29-32s | D: Não, essa eu vi antes. Olha aqui. | O dono tira o celular do bolso e abre a conversa. |
| 32-40s | D: Mandei a placa, ele achou o meu Palio, a versão, tudo. Perguntou a peça, eu falei correia. | Close na tela: a conversa rolando pra cima, com a placa (borrada), o carro identificado e a pergunta do chat. |
| 40-45s | D: Aí ele mostrou as que servem no meu e eu comprei ali mesmo. | Close na tela: a lista de opções e a compra feita dentro do chat. |
| 45-47s | E: E o mecânico? | Corte seco. |
| 47-52s | D: Mandei print pra ele antes. Ele falou "é essa". Clica em saiba mais aqui embaixo. | O dono guarda a caixa de volta no porta-malas e fecha a tampa. |
Dica: A caixa da peça precisa estar no meio de sacola de mercado de verdade, com pão e leite aparecendo. É isso que tira a cara de anúncio.
7.5Orçamento no porta-luvas~55s
Cenário: Estacionamento de shopping. O dono do carro está do lado do carro com o orçamento do mecânico dobrado na mão, que ele acabou de tirar do porta-luvas. Nunca usou o Peça no Chat e testa no celular do entrevistador.
| Tempo | Fala | Cena |
|---|---|---|
| 0-3s | E: Você já recebeu orçamento do carro e não entendeu metade? | O entrevistador chega enquanto o dono fecha a porta do carro. |
| 3-6s | D: Metade? (ri) Tô com um aqui, olha. | Corte seco. O dono desdobra o papel. |
| 6-12s | D: Terminal de direção... pivô... Ele me explica tudo, viu? Eu que balanço a cabeça e falo "pode fazer". | Close no papel com a mão dele passando nos itens. Volta pro rosto dele rindo. |
| 12-15s | E: Quer ver o que é cada um? Manda a placa aqui. | O entrevistador estende o celular dele. |
| 15-19s | D: Aqui? Tá. | O dono pega o celular e digita olhando a placa do próprio carro. |
| 19-25s | D: Ué. Ele sabe que é o meu Corolla só pela placa? | Close na tela: a placa (borrada) e a resposta com modelo, versão e ano. |
| 25-28s | E: Sabe. Agora pergunta o que tá no papel. | Corte seco no entrevistador. |
| 28-33s | D: Terminal de direção... | Close na tela: o dono digitando, com o papel preso entre os dedos. |
| 33-40s | D: Ah, é isso aqui? Achei que era uma coisa bem maior. (ri) | Close na tela: as opções com foto que servem no carro dele. Volta pro dono aproximando o celular do rosto. |
| 40-43s | D: E dá pra comprar aqui? | O dono olha pro entrevistador. |
| 43-45s | E: Dá, ali dentro mesmo. | Corte seco. |
| 45-50s | D: Pô, então vou mandar esse papel inteiro aí. | O dono balança o orçamento e ri. |
| 50-55s | E: Chama Peça no Chat. Clica em saiba mais aqui embaixo. | O entrevistador vira pra câmera, sem pose, com o dono ainda mexendo no celular ao fundo. |
Dica: Use um orçamento de papel amassado, com letra de mão, e cuide pra câmera não mostrar valor nenhum nele.